1.事業者の名称：
velt et +Mon ヴェール エ プリュスもん （プローリストもん広島店）
2.代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名：
門田 渉
3.住所：
〒730-0016 広島市中区幟町15-10
4.電話番号：
082-225-5878
5.メールアドレス：
6.商品の販売価格・サービスの対価：
各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格
7.対価以外に必要となる費用：
インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。
振込手数料
配送料・送り箱代
生花については品質保持のため夏季期間（6月〜9月目安）は別途クール便（冷蔵）代がかかります。
クール便での発送はお花の凍傷リスクもございます。ご了承ください。
8.支払方法：
クレジットカード、銀行振込
9.代金の支払時期：
【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
【銀行振込】
ご注文から3日以内にお支払いいただきます。
10.商品引渡しまたはサービス提供の時期：
お花については、到着希望日の3日前日正午までにご注文ください。
【クレジットカード】
クレジットカード利用の承認が下りた後、7日以内に利用可能となります。
【銀行振込】
代金入金確認次第、7日以内に利用可能となります。
11.返品・キャンセルに関する特約：
本サイトで販売する商品・サービスについては、購入手続完了後の返品またはキャンセルをお受けいたしません。
特別な販売条件または提供条件がある商品またはサービスについては、各商品またはサービスの購入ページにおいて条件を表示します。
【お花の返品について】
原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
花枯れ・破損、弊社手違い等があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡をいただいた上で返品を受付けます。状況確認のためお写真をお願いする場合がございますのでご了承ください。
返品先：
住所：〒730-0016 広島県広島市中区幟町15-10
店舗名：ヴェール エ プリュスもん
電話番号：082-225-5878
レッスン花材お届け日の変更について
変更はお届け(お渡し)指定日の３日前まで可能です。
それ以降は花材を手配しますので変更はできかねます。
講師都合や何らかの理由で当日授業が行われなかった場合は全額返金いたします。